MST Holding recibe el sello garantía Madrid

MST recibió el pasado miércoles 8 de julio el sello "Garantía Madrid" Hemos recibido el sello "Garantía Madrid" por las medidas adoptadas en la prevención y minimización de los riesgos provocados por el COVID-19 en las oficinas de la capital de España. Las oficinas de Madrid de MST Holding están situadas en la calle Orense … Seguir leyendo MST Holding recibe el sello garantía Madrid

¿Cómo afecta el teletrabajo al sector Contact Center?

Desde MST Holding hemos realizado un estudio para saber cómo afecta el teletrabajo en el sector del Contact Center Cómo ha afectado el teletrabajo al sector del contact Center. Definitivamente, y como estamos viendo desde marzo de este ejercicio, todas las organizaciones han tenido que adaptarse de forma “ágil” al teletrabajo. El resultado es cuestionable … Seguir leyendo ¿Cómo afecta el teletrabajo al sector Contact Center?

Las ventajas que nos trae el teletrabajo: Digitalización

Una de las cosas positivas que nos ha traído el COVID-19 ha sido que el teletrabajo y la digitalización de servicios han venido para quedarse El teletrabajo se ha instaurado en la sociedad española en los últimos 4 meses a raíz de la crisis del COVID-19. Muchas empresas han apostado por esta nueva modalidad de … Seguir leyendo Las ventajas que nos trae el teletrabajo: Digitalización

En MST Holding apostamos por el Teletrabajo: ¿y vosotros?

En MST Holding llevamos semanas con el Teletrabajo instaurado. ¿Eres una empresa que ofrece Atención al Cliente? Mira cómo podemos ayudarte En MST Holding ponemos en marcha tu servicio de Atención al Cliente de 1r nivel en pocos días. No dudes en externalizar tu servicio y mantener el nivel de calidad que tus clientes esperan. … Seguir leyendo En MST Holding apostamos por el Teletrabajo: ¿y vosotros?

Plan de Contingencia para tu Call Center

En tiempos de crisis como la del Coronavirus, los servicios de Call Center están jugando un papel fundamental para la continuidad de muchos negocios Vivimos en un momento de incertidumbre en el que el Covid-19 nos privará de muchas libertades. Las empresas son una de las mayores damnificadas. Es buen momento para externalizar el Plan … Seguir leyendo Plan de Contingencia para tu Call Center