Curso Gestión de Quejas y Reclamaciones

En el curso Gestión de Quejas y Reclamaciones aprenderás a saber llevar el hilo de la conversación con un cliente insatisfecho El curso Gestión de Quejas y Reclamaciones va dirigido a profesionales responsables de los departamentos de Atención al Cliente, Calidad, Comercial y Servicios Postventa. Además de personal en contacto con el cliente en posiciones … Seguir leyendo Curso Gestión de Quejas y Reclamaciones