Curso Gestión de Quejas y Reclamaciones

En el curso Gestión de Quejas y Reclamaciones aprenderás a saber llevar el hilo de la conversación con un cliente insatisfecho El curso Gestión de Quejas y Reclamaciones va dirigido a profesionales responsables de los departamentos de Atención al Cliente, Calidad, Comercial y Servicios Postventa. Además de personal en contacto con el cliente en posiciones … Seguir leyendo Curso Gestión de Quejas y Reclamaciones

¡Bienvenidos a eAlicia University!

eAlicia University es el primer portal de e-Commerce de venta formativa online en Atención al Cliente Nuestro nombre es eAlicia University y somos una tienda online que marca tendencias. Ofrecemos formaciones elearning y en directo de primer nivel, con un servicio al cliente excepcional. Todas y cada una de ellas las podrán obtener desde la … Seguir leyendo ¡Bienvenidos a eAlicia University!

Descarga el temario del próximo curso de Liderazgo Consciente

Los próximos 9, 16, 23 y 30 de julio realizaremos un curso de formación en Liderazgo Consciente que se realizará en módulos de dos horas. Reserva los días y no pierdas tu plaza Consulting C3 ha organizado 4 módulos de dos horas durante un mes para conseguir un expertise en el Liderazgo Consciente post Covid-19. … Seguir leyendo Descarga el temario del próximo curso de Liderazgo Consciente

eAlicia como plataforma eLearning

eAlicia permite a tu empresa formar a tus trabajadores y analizar los resultados desde una misma plataforma eLearning eAlicia es una plataforma Cloud que te permite ver la calidad y la satisfacción de tus clientes en cualquier parte del mundo desde un mismo lugar. Además, eAlicia no solo te ayuda a mejorar la calidad de … Seguir leyendo eAlicia como plataforma eLearning

Formación especializada Atención al Cliente y Liderazgo de equipos

Visto el éxito de los talleres de Mindfulness para Ejecutivos, os queremos presentar la formación especializada en Atención al Cliente y Liderazgo de equipos que se impartirán durante julio Consulting C3 realizará una formación especializada en Atención al Cliente y otra en Liderazgo durante todo el mes de julio. Los cursos serán online y se … Seguir leyendo Formación especializada Atención al Cliente y Liderazgo de equipos