Northweek, ByHours, WashRocks y Heyhoods, presentes en la Digitalización del Sector Turístico

El fundador de BYHOURS.COM es el tercer ponente confirmado para la Mesa Redonda que organiza C3 Digital by MST Holding: «La Digitalización del Sector Turístico», el próximo 31 de octubre Christian Rodriguez Fornos, CEO y fundador de BYHOURS y emprendedor nato, es el tercer ponente confirmado para la Mesa Redonda: “La Digitalización del Sector Turístico”, … Seguir leyendo Northweek, ByHours, WashRocks y Heyhoods, presentes en la Digitalización del Sector Turístico

Ven a La digitalización del sector turístico, 31 de octubre

C3 Digital by MST Holding organiza el próximo 31 de octubre una mesa redonda acerca de las soluciones tecnológicas que se deben implementar en el sector turístico Con motivo de que Barcelona es una de las potencias mundiales en el sector turístico a nivel nacional e internacional, C3 Digital by MST Holding organizará el próximo … Seguir leyendo Ven a La digitalización del sector turístico, 31 de octubre

Crónica: “C3 Customer Experience Workshop”

C3 Customer Experience Workshop D-Link, Roche, Esteve Teijin, Caja de Ingenieros, Diagonal Partners, Porteralia y Grupo Peralada son algunas de las empresas que han asistido a la MasterClass de Customer Experience.  Nueve de mayo de 2019, el meteorólogo pronostica nueves durante todo el día en la ciudad de Barcelona. Cuando el equipo de Consulting C3 … Seguir leyendo Crónica: “C3 Customer Experience Workshop”

Quality and eAlicia Workshop, Madrid, 27 de junio

Cómo gestionar la Calidad en la Experiencia Cliente El próximo 27 de junio, la sala Goya de la Cámara de Comercio de Madrid (Palacio de Santoña) acogerá el Consulting c3 Quality and eAlicia Workshop. ¿Qué veremos? Cómo gestionar la calidad de nuestra empresa para conseguir una experiencia de cliente satisfactoria. No sé si habrás oído hablar … Seguir leyendo Quality and eAlicia Workshop, Madrid, 27 de junio

Los cinco puntos básicos de la atención telefónica

¿Cómo debemos comunicarnos para ser efectivos? Una buena atención telefónica personal permanente constituye un valor añadido para la empresa y una ventaja comparativa frente a la competencia. De ahí la relevancia que tiene el hecho de que cualquier empleado, y no sólo los de telemarketing, sea capaz de gestionar con un mínimo de garantías una … Seguir leyendo Los cinco puntos básicos de la atención telefónica